Роли участников в группе
Какие роли есть у участников рабочей группы, что каждая роль может делать и как ими управлять
В рабочих группах на тарифе «Бизнес» владелец может назначать участникам разные роли. Роль определяет, что человек может делать с задачами и настройками группы.
Роли действуют только на тарифе «Бизнес» владельца группы. На тарифах «База» и «Эксперт» все участники имеют одинаковые права — как было раньше: владелец чата, автор задачи и её исполнитель могут менять задачу.
Какие есть роли
В группе доступно 6 ролей:
| Роль | Что может |
|---|---|
| Владелец (Owner) | Полный контроль над группой, включая оплату. Назначается автоматически тому, кто добавил бота в чат. Изменить роль владельца нельзя. |
| Администратор (Admin) | Всё, кроме управления оплатой и удаления группы. |
| Менеджер (Manager) | Все действия с любыми задачами группы, но не настраивает группу и не управляет участниками. |
| Сотрудник (Employee) | Действия со своими задачами (где он автор или исполнитель). Может ставить задачи коллегам. Это роль по умолчанию для новых участников. |
| Исполнитель (Executor) | Видит все задачи группы, может работать со своими, но не может ставить задачи коллегам. |
| Наблюдатель (Observer) | Только читает задачи. Не может создавать, изменять, удалять или закрывать задачи. На наблюдателя также нельзя поставить задачу. |
По умолчанию все новые участники получают роль «Сотрудник» — это совпадает с поведением, которое было в «OK, Bob!» до появления ролей. Поэтому после подключения тарифа «Бизнес» в существующих группах ничего не сломается.
Кто может менять роли
Назначать и менять роли могут только Владелец и Администратор группы.
Есть несколько ограничений:
- Роль Владельца изменить нельзя — он остаётся им до удаления группы.
- Администратор не может поменять свою собственную роль (защита от случайного «понижения себя»).
- Если группа не на тарифе «Бизнес», бот ответит, что для управления ролями нужен платный тариф.
Как изменить роль в мини-приложении
- Зайдите в раздел «Чаты» и откройте нужную группу.
- Нажмите на иконку шестерёнки в правом верхнем углу — откроются настройки группы.
- Перейдите на вкладку «Участники и роли».
- Напротив участника откройте выпадающий список с ролью и выберите новую.
Изменение применяется сразу. Удалить участника можно тут же — через кнопку рядом с его именем (доступно Владельцу и Администратору).
Как изменить роль через бота в чате
В групповом чате Telegram доступны команды:
/role list— показать список участников и их роли./role @username manager— присвоить участнику роль (вместоmanagerукажите любую из:admin,manager,employee,executor,observer)./role @username remove— удалить участника из группы./role help— справка по командам.
Эти команды работают только для Владельца и Администратора.
Что произойдёт, если у роли нет прав на действие
Если участник попробует сделать что-то, что недоступно его роли:
- В мини-приложении соответствующие кнопки будут неактивны или скрыты.
- В чате с ботом Боб ответит сообщением, что роль не позволяет это действие, и предложит обратиться к Владельцу или Администратору.
Что происходит при смене тарифа
- При понижении тарифа с «Бизнес» на «Эксперт» или «База» роли сохраняются в системе, но временно перестают применяться — группа работает по обычным правилам.
- При возврате на «Бизнес» все ранее назначенные роли снова начнут действовать.
Изменения ролей фиксируются в журнале действий группы — Владелец и Администратор всегда могут увидеть, кто и когда менял роли участников.