О рабочих группах
Рассказываем, что собой представляют рабочие группы в «OK, Bob!» и зачем они нужны
Если вы используете Telegram чаты для рабочей переписки, то «OK, Bob!» предлагает специальные функции для удобного управления задачами в рабочих чатах. Эти возможности так и называются — рабочие группы в Telegram.
Сначала рассмотрим кратко, как устроены рабочие группы, чтобы у вас сложилось общее понимание, что это такое.
Взаимодействие с рабочими группами происходит как в самом чате Телеграм, так и в веб-версии «OK, Bob!» (в мини-аппе и в браузере).
Как устроены рабочие группы в телеграм-чате
- Чтобы чат в телеграм считался рабочей группой, нужно добавить телеграм-бота «OK, Bob!» в этот чат.
- Через бота «OK, Bob!» в рабочей группе можно ставить задачи на себя и на коллег.
- Чтобы можно было ставить задачи на участника чата, он должен подтвердить свое участие — т.е. «активировать» себя в чате.
- Пользователь может быть активен сразу во многих рабочих группах.
- Также в рабочую группу в Телеграме будут приходить напоминания по задачам и уведомления при изменении задач.
- В самом чате списки задач группы можно посмотреть через команды бота.
Как устроены рабочие группы в веб-приложении (в мини-аппе и в браузере)
- Для взаимодействия с задачами из рабочих групп в веб-интерфейсе есть специальный раздел «Чаты». Там можно просматривать и редактировать задачи группы точно так же, как и личные.
- Чтобы конкретная группа появилась у пользователя в разделе Чаты, он должен сначала активировать себя в этой группе.
- Одно из отличий задач групп по сравнению с личными — возможность видеть их в виде канбан-доски (доступно только в десктопной версии)
- Другая отличительная возможность групповых задач — отчеты по сотрудникам и задачам. Отчеты тоже доступны только в десктопной версии.
- Тот, на кого поставлена задача (исполнитель) будет видеть задачи группы не только в разделе «Чаты», но в своих личных списках (Инбокс, Задачи на конкретный день и т.д.)
Далее мы рассмотрим эти и другие особенности рабочих групп более подробно.